Zkušenosti se sledováním televize se v poledních letech dramaticky mění, zejména s nárůstem streamovacích služeb a všech nových zařízení, která k nim zajišťují přístup. Způsob denní konzumace televize se neustále vyvíjí. Proto stoupá potřeba nejaktuálnějších čísel. Ta přesně ukazují, jak se lidé při sledování televize chovají.

Egtabite v tomto týdnu zaměřuje pozornost na projekt, který provedl ViacomCBS ve spolupráci s The Global TV Group.

Bližší pohled

Cílem projektu bylo osvětlit, jak a proč globální publikum sleduje televizi. Zahrnoval 10 000 respondentů ve věku 13-54 let z 10 různých zemí (Austrálie, Argentina, Německo, Maďarsko, Mexiko, Polsko, Španělsko, Thajsko, Velká Británie a USA) a více než 60 hodin natočeného materiálu. Společnost ViacomCBS za použití GoPro kamer, domácích etnografií a online průzkumů sledovala, jak dnes spotřebitelé sledují televizi.

Globální poznatky o spotřebitelích

Hlavní poznatky tohoto rozsáhlého výzkumu jednoznačně dokládají nepopiratelnou sílu televize.

Za prvé lidé na celém světě mají televizi rádi více než dřív, protože se kolem ní točí jejich život. Televize je dostatečně velká a rozmanitá, aby měla pro každého něco. Lidé ji vnímají jako společníka, sjednotitele a zdroj inspirace. Jeden z respondentů z Německa řekl: „Pro mě je televize skvělý způsob, jak se inspirovat a pobavit.“ Zatímco 69 % respondentů má pocit, že televize je neodmyslitelnou součástí jejich každodenního života, pro 70 % je důležitým zdrojem zábavy.

Televize je také větší a lepší než dřív, a to spíše z hlediska obsahu než zařízení nebo platforem, které se v posledních letech rozšiřují. 62 % všech respondentů definuje televizi jako „televizní pořady a filmy“. Televizi vnímají jako obsah, ne jako nástroje, které používají, aby se ke svým pořadům a filmům dostali.

Za třetí lidé používají televizi ke zmírnění stresu a odreagování po únavném dni. Množství dostupného obsahu ale diváky zahlcuje. Vyhledávání obsahu je ubíjející a bere čas, zejména u služeb videa na vyžádání. Proto lidé vyhledávají divácké zážitky, které jsou jednoduché a bezproblémové a umožňují jim okamžitý přístup k oblíbenému obsahu. Pokud to tak není, diváci se obracejí ke sledování filmů a pořadů, které znají. Respondenti připouštějí, že se příležitostně podívají na lineární televizi, protože se jim tím zjednoduší výběr.

Televize nás uspokojuje, svádí nás dohromady a rozšiřuje nám obzory

Projekt doložil, že některé divácké zvyklosti zůstávají stejné. Přestože se televizní prostředí mění, televize stále uspokojuje obvyklé potřeby. Hýčká nás, nabízí oddech od hektického života a uspokojuje naše potřeby relaxace. Slouží jako vynikající únik a dovoluje divákům mít „čas jen pro sebe“.

Kromě nabídky odpočinkového osobního času televize slouží jako silné společenské pojítko a sbližuje diváky. Lidé dávají přednost trávení kvalitního času společně s blízkými přáteli a rodinami při sledování televize, vaření a povídání. Nejoblíbenějším místem, kde se scházejí, je stále obývací pokoj s velkou televizí.

Televize také skvěle otevírá mysl. Lidé sledují pořady z celého světa, kde jsou k vidění různé kultury a ty jim rozšiřují obzory. Televize jim umožňuje učit se nové věci a získat nový pohled. Jeden z respondentů řekl: „Máte pocit, že sedíte a nic neděláte, ale přitom zkoumáte svět a vydáváte se na cestu.“

„Náš průzkum dokazuje, že žijeme ve zlatém (nebo dokonce platinovém) věku televize. Televize se už neomezuje na jednu obrazovku v domácnosti – televize dneška je koncept pro spotřebitele a televize zítřka bude důležitější než dřív,“ myslí si Christian Kurz, Senior Vice President, Global Consumer Insights, ViacomCBS. „Výzkum ukazuje, že zatímco televize stále uspokojuje mnoho zásadních potřeb, například osobní požitky, pospolitost a rozšiřování názorů, spotřebitelé čím dál víc touží po jednoduchosti a bezproblémovém diváckém zážitku.“

Milujeme televizi

Projekt ViacomCBS a The Global TV Group ukázal, že dnešní televize se těší větší oblibě než kdy dřív, je větší a lepší než dřív a také složitější. Ať se na televizi díváme proto, že je to náš společenský rituál, že chceme na chvíli vypnout nebo si rozšiřujeme obzory, v dnešním složitém světě funguje jako způsob odpočinku a uvolnění.

DALŠÍ PŘÍPADOVÉ STUDIE

VŠECHNY CASE STUDIES