STUDIE USA: ROSTE VSTŘÍCNOST K REKLAMNÍM ZÁŽITKŮM

Nová studie ukazuje, že dlouhodobý trend rostoucí akceptace reklamy pokračuje, přičemž nesnášenlivost vůči reklamám klesla ve všech věkových skupinách na rekordní minimum. Výzkum zjistil, že diváci podporují nástroje umělé inteligence, pokud slouží ke zlepšení vyhledávání obsahu a diváckého zážitku.

Studie společnosti Hub Entertainment Research s názvem „TV Advertising: Fact vs. Fiction“ zjistila, že diváci generace Z lépe přijímají reklamy, pokud pomáhají snížit náklady na streamovací služby. Mladší diváci také kladou větší důraz na relevanci reklamy a jsou otevřenější cíleným reklamním zážitkům, i když je u nich větší pravděpodobnost, že při sledování televize vykonávají více činností najednou a mohou být potenciálně rozptýlení.

Celkově studie zjistila, že přijetí reklamy dosáhlo pětiletého maxima. Vzhledem k tomu, že ceny předplatného vzrostly a rozšířily se také možnosti financované reklamou, počet diváků, kteří by zaplatili za to, aby se reklamám vyhnuli, a počet těch, kteří uvádějí, že reklamy nesnesou, je na historickém minimu.

Těsně pod třetinou diváků vyjádřila ochotu platit navíc 4–5 dolarů měsíčně, aby se reklamám vyhnula.

„V posledních několika vlnách této studie o televizní reklamě jsme zaznamenali, že diváky trápí náklady a obecný směr vývoje ekonomiky,“ uvedl Mark Loughney, senior konzultant ve společnosti Hub. „Tyto obavy vedly k tomu, že více diváků hledá způsoby, jak snížit náklady. Trh s televizní reklamou může těžit ze zvýšené ochoty spotřebitelů přijímat reklamu jako prostředek, jak ušetřit na předplatném. Pokud budou streamovací služby i nadále využívat nástroje, které mají k dispozici, k vylepšení zážitku z reklamy, například pomocí umělé inteligence, bude to výhodné jak pro ně, tak pro jejich diváky.“



Zároveň v nejnovější vlně průzkumu pouze jeden z deseti diváků uvedl, že reklamy „nemůže tolerovat“.



Když je divákům generace Z nabídnuto vyšší množství reklam výměnou za nižší náklady na předplatné, jsou výrazně ochotnější než starší diváci upřednostnit úspory před menším počtem reklam.

Diváci z generace Z častěji upřednostňují méně reklam, které jsou však lépe zacílené. Něco přes třetina diváků generace Z uvádí, že by raději viděla méně reklam, které jsou na ně cílené, což je výrazně více než u starších diváků.

Mezi všemi diváky se míra pohodlí výrazně liší v závislosti na typu dat použitých pro cílení reklam. Diváci jsou nejvíce ochotni sdílet informace týkající se jejich sledovacích návyků, stejně jako základní demografické údaje, jako je věk a pohlaví. Naopak je výrazně menší ochota sdílet osobnější informace, včetně aktivity na sociálních médiích, příjmu a historie konverzací s umělou inteligencí.

Ačkoli diváci z generace Z častěji vykonávají více činností najednou během reklamních přestávek, stále si uvědomují, jaké reklamy se právě přehrávají.

Téměř všichni diváci z generace Z uvádějí, že během reklamních přestávek alespoň příležitostně používají jiné zařízení – výrazně více než diváci z generace X a babyboomeři. Dobrou zprávou pro inzerenty je, že i přes tuto rozdělenou pozornost osm z deseti diváků uvádí, že i při práci s jinými obrazovkami nadále poslouchají reklamy.



V důsledku toho diváci z generace Z častěji než diváci z generace X nebo babyboomeři uvádějí, že si během reklamních přestávek uvědomují přítomnost televizních reklam.

Ve všech věkových skupinách má televizní reklama oproti sociálním médiím výhodu v oblasti důvěry, pokud jde o využívání osobních údajů, přičemž vyšší úroveň důvěry vyjadřují starší diváci.

Většina diváků z generace Z, generace X a babyboomerů věří, že televizní služby budou při využívání osobních údajů k cílení zodpovědnější než platformy sociálních médií. Cílené reklamy, které diváci vidí v televizi, jim proto připadají vhodnější než ty, které se objevují na sociálních médiích.



Pokud však jde o dopad reklamy, televizní reklamy jsou účinnější u starších diváků. Diváci z generace X a babyboomeři častěji uvádějí, že televizní reklamy jsou zapamatovatelnější, přitahují pozornost a je zábavné se na ně dívat, zatímco diváci z generace Z hodnotí televizní reklamy a videa tvůrců stejně.

Nástroje umělé inteligence, které zlepšují zážitek z reklamy, jsou vítány, zejména mezi mladými diváky. Generace Z považuje generativní nástroje umělé inteligence za pozitivní věc častěji než starší diváci.

Pokud jde o televizní reklamu, většina všech diváků se domnívá, že AI lze využít pozitivním způsobem, pokud zlepší zážitek ze sledování tím, že omezí opakování reklam nebo zajistí, že reklamy budou méně rušivé.

Diváci také vnímají využití AI pozitivně, pokud vylepšuje další aspekty zážitku ze sledování televize tím, že zlepšuje návrhy obsahu nebo zajišťuje, že reklamy jsou relevantnější a kontextově vhodnější.

Pokud však jde o využití umělé inteligence k tvorbě reklamních sdělení, jsou diváci skeptičtější. Více než třetina z nich má spíše nebo velmi negativní názor na myšlenku reklam nebo upoutávek generovaných nástroji umělé inteligence.