Organizace DPP ve své nejnovější zprávě uvádí, že ačkoliv dat je k dispozici více než dost, jejich skutečný dopad je nerovnoměrný. Podle zprávy se mediální společnosti doslova „topí v datech, ale chybí jim koordinace“ a potřebují dosáhnout „datové koherence“.
DPP zveřejnila novou zprávu, která zkoumá, jak mediální společnosti využívají data k lepšímu rozhodování, silnějšímu zapojení publika a zlepšení obchodních výsledků.
Zpráva nazvaná Making Data Pay vznikla na základě příspěvků více než 70 odborníků zastupujících 19 organizací zabývajících se obsahem a 19 dodavatelů.
Analyzuje využití dat ve čtyřech klíčových oblastech mediálního podnikání: řízení a provoz, zapojení publika, obchodní strategie a technologické základy, které tyto oblasti podporují.
Podle DPP se navzdory významným investicím do datových kapacit mnohé organizace stále potýkají s tím, jak tyto investice proměnit v měřitelný dopad.
Zpráva Making Data Pay zkoumá, kde již data přinášejí hodnotu, kde se začíná projevovat složitost a jaké praktické poznatky si odvětví dosud osvojilo.
Zpráva dále uvádí, že i přes hojnost dat zůstává jejich dopad nerovnoměrný, což vede k závěru, že mediální společnosti se „topí v datech, ale chybí jim jejich vzájemné sladění“ a potřebují „datovou koherenci“.
Doporučuje, aby společnosti začínaly definováním otázek a teprve následně hledaly datové body, které na ně odpoví. „Bez jasného účelu se dashboardy množí, ale strategie stagnuje,“ říká se ve zprávě. „Data musí řídit rozhodování, nikoli pouze hodnotit minulé výsledky. Ukazatele, které se dívají jen zpětně, nestačí k utváření budoucnosti.“
DPP vyzývá společnosti, aby „měřily to, na čem skutečně záleží“, tedy aby se zaměřily na metriky s největším strategickým významem, nikoli na ty, které se měří nejsnáze.
„Napříč odvětvím panuje silná víra v sílu dat, ale proměnit tuto víru v měřitelný dopad zůstává výzvou,“ uvedl David Thompson, technologický stratég ve společnosti DPP.
„Úspěšné datové strategie nejsou jen technologickými projekty,“ dodal Thompson. „Pokud nejsou jasně formulovány otázky, na něž mají data odpovídat, organizace rychle skončí tím, že budou měřit všechno, ale rozumět jen velmi málo.“
Zpráva je k dispozici ke stažení pro členy DPP zde.
Zdroj: tvtechnology.com
