Podle nové zprávy agentury o trendech se polovina spotřebitelů snaží zkrátit čas strávený před obrazovkou na minimum.
Marketéři čelí paradoxu. Spotřebitelé na jedné straně přijímají umělou inteligenci, na druhé straně ale touží po tradičnějším životním stylu, pokud možno „offline“. Více než polovina spotřebitelů, (53 %) sice využívá ve svém každodenním životě umělou inteligenci, ale 50 % se snaží minimalizovat čas strávený před obrazovkou. To jsou závěry zprávy o trendech v roce 2026, kterou agentura Dentsu Creative sdílela s Marketing Dive.
„Lidé touží po věcech, které jsou opravdu reálné, ručně vyrobené, digitální i hluboce lidské. A právě tato tenze představuje příležitost, které mohou značky v roce 2026 využít,“ uvedl Yasu Sasaki, globální kreativní ředitel společnosti Dentsu, v tiskové zprávě. „Uprostřed těchto protichůdných tendencí vyplouvají na světlo různé komunity, které prozatím zůstávaly skryté. Díky pestré paletě kreativních talentů s hlubokou vášní napříč různými obory dokážeme porazit algoritmus.“
Zpráva společnosti Dentsu nazvaná „Generative Realities“ vychází z dat získaných od 4 500 spotřebitelů ze sedmi zemí, včetně USA, Velké Británie, Indie, Španělska, Brazílie, Číny a Japonska. V rámci výzkumu bylo identifikováno pět trendů, které lze od spotřebitelů v roce 2026 očekávat, a byl rovněž nastíněn jejich dopad na marketéry.
Síť agentur předpovídá, že se spotřebitelé budou i nadále obracet k fantazii a fandomům, které pro ně mohou být únikem před nástrahami moderního života, zejména proto, že tradiční milníky, jako je vlastnictví domu nebo jistota kariéry, se příslušníkům mladší generace jeví jako čím dál méně dosažitelné. Tento trend, označovaný ve zprávě jako „Escape Velocity“ neboli „úniková rychlost“, se projevuje tím, že spotřebitelé nacházejí útěchu ve sbírání hraček a figurek. Už tyto předměty nevnímají jako roztomilé „zbytečnosti“, ale jako zdroj radosti a úlevy od stresu.
Další předpověď s názvem „Electric Dreams“ říká, že vztah mezi lidmi a technologiemi se zkomplikuje a bude čím dál složitější, zejména pokud jde o umělou inteligenci. Stále více spotřebitelů očekává, že umělá inteligence bude fungovat jako důvěrník, přičemž 32 % respondentů uvedlo, že někdy mají pocit, že jim tato technologie rozumí lépe než přátelé a rodina. Zároveň 51 % respondentů používá umělou inteligenci k zodpovězení otázek, které by dříve položili lidem ve svém okolí. Současně však roste nedůvěra spotřebitelů vůči generovanému obsahu a influencerům vytvořeným pomocí AI.
Možná právě kvůli rostoucí roli digitálních technologií se 64 % spotřebitelů cítí více přitahováno k tradičním hodnotám a způsobům života, což tvoří základ trendu „Trad Lives“ popsaného ve zprávě. Ten se projevuje zvýšeným zájmem spotřebitelů o houby a fermentaci, stejně jako návratem spirituality a náboženství. Ačkoli 75 % spotřebitelů uvádí, že chce trávit více času v přírodě, neznamená to přání zcela se vzdát technologií. Mnozí z nich totiž přinášejí technologické inovace do tradičních hospodářských usedlostí.
Značky by podle prognózy „Alone Together“ měly věnovat pozornost také epidemii osamělosti. Třiašedesát procent spotřebitelů připouští, že tráví čas o samotě. Současně ale komunity založené na koníčcích a alternativní společenská setkání redefinují způsob, jakým lidé společně tráví čas. Polovina spotřebitelů má zájem o zkoumání nových způsobů socializace, u spotřebitelů z generace Z činí tento podíl dokonce na 58 %.
V neposlední řadě by marketéři měli počítat s tím, že oslovit spotřebitele digitálně nebude stejně efektivní jako dříve. Podle trendu „Analog Futures“ projevuje mladší generace rostoucí zájem o analogovou estetiku, jako jsou „hloupé“ telefony. Tento vývoj odráží narůstající touhu odpojit se od online života, přičemž 45 % spotřebitelů generace Z uvádí, že online svět vnímá jako stresující. To je o pět procentních bodů více než u celkové populace.
„Umělá inteligence se vyvíjí rychleji než jakákoli technologie před ní, ale lidská kreativita zůstává konstantou. Nejúspěšnějšími značkami roku 2026 budou ty, které dokážou propojit technologickou inteligenci s emoční inteligencí, efektivitu s empatií a inovace s představivostí,“ uvedla Abbey Klaassen, globální prezidentka značky Dentsu Creative, v tiskové zprávě.
Zdroj: marketingdive.com
