V marketingu je pozornost základem dopadu – je to okamžik, kdy si spotřebitel – obklopen vším tím reklamním hukotem – povšimne vašeho sdělení, produktu, služby nebo značky.
Je to také první fáze cesty zákazníka, kdy potenciální zákazník vezme na vědomí značku nebo produkt a začne si jich všímat.
Problémem je, že pozornost není neomezená. Každý spotřebitel je denně bombardován tisíci reklamami a jen některé z nich jsou dostatečně silné, aby v lidech zanechaly trvalý dojem.
Jak se tedy může vaše značka v dnešní ekonomice pozornosti odlišit od ostatních inzerentů?
S využitím naší nové funkce teplotní mapa pozornosti jsme sestavili seznam taktik, s jejichž pomocí budete schopni vytvořit reklamy, které upoutají pozornost vaší cílové skupiny.

8 strategií pro vytvoření reklam, které upoutají pozornost vaší cílové skupiny
1. Hrajte si s jasnými nebo kontrastními barvami
Odvážný vizuální design je spolehlivým způsobem, jak se odlišit od davu a upoutat pozornost zákazníků, ať už na billboardu, nebo v sociálních médiích. Jasné, nápadné barvy přirozeně upoutávají pozornost a vytvářejí kontrast, takže ignorovat reklamu je pro spotřebitele obtížnější.

Barvy, které jsou v souladu s klíčovými prvky vaší značky, navíc nejenže přitahují pozornost spotřebitelů, ale také pomáhají posílit povědomí o značce a zanechávají trvalý dojem.
Spotřebitelé si postupem času začnou tyto barvy spojovat s vaší značkou, což zajistí, že si vaše sdělení budou pamatovat ještě dlouho poté, co jej viděli.

2. Zakomponujte do reklamy něco roztomilého, abyste vyvolali emocionální reakci
Jak často narazíte na reklamu, která vás donutí říct: „Jééé!“? Obvykle k tomu dojde u reklam s roztomilými prvky. Je to proto, že roztomilé věci přirozeně působí na naše emoce a instinkty.
Tím máme na mysli kočky, štěňata, miminka… Už chápete, oč jde?

Pohled na něco roztomilého uvolňuje dopamin – chemickou látku, které se říká „hormon štěstí“ – a aktivuje naše přirozené pečovatelské instinkty, díky čemuž jsme ochotni zastavit se, usmát se a nechat se vtáhnout do reklamy.
Značkám, které tento typ obsahu začleňují do svých kampaní, se často daří vytvářet pozitivní asociace s jejich reklamním sdělením. Lidé mají totiž větší sklon pamatovat si značky, které vyvolávají pozitivní emocionální reakci, a mít k nim dobrý vztah.

3. Zajistěte si cameo role celebrit
Značky si již desítky let uvědomují, jak velkou moc mají doporučení od celebrit. Ať už je to George Clooney usrkávající Nespresso, nebo Beyoncé popíjející Pepsi, celebrity mají schopnost přitáhnout pozornost jednoduše proto, že jsou slavné a rozpoznatelné.

Taková spolupráce s hvězdami ale není jen o dobrém vzhledu. Proslulá podoba, známý hlas a osoba celebrity přirozeně přitahuje naši pozornost více než nějaký neznámý člověk z ulice. Toto spojení se může promítnout do silnějšího zaujetí značkou.
Spoluprací s celebritou nejenže využijete její hvězdnou sílu, ale také vytvoříte asociaci mezi její osobností a vaší značkou. Dlouhodobá partnerství s celebritami mohou přispět rovněž ke zvýšení povědomí o značce. Vaše kampaně tak budou zapamatovatelnější a zanechají u vaší cílové skupiny trvalý dojem.

4. Udržujte rychlé a ostré tempo
Rychlý a svižný střih je účinným způsobem, jak může videoreklama upoutat pozornost a udržet diváky v napětí. Reklama, která odráží rychlé tempo moderního života, se jeví jako svěží a relevantní a zároveň vytváří emocionální tok, který činí sdělení zapamatovatelnějším.
Reklama Apple „The Chase“, která propaguje iPhone, je dokonalým příkladem ostrého a svižného střihu. Kampaň představující funkce iPhone pro natáčení filmů využívá rychlých střihů během akční honičky. Každý záběr plynule přechází do dalšího, což udržuje vysokou úroveň energie a zajišťuje, že diváci zůstávají plně zaujatí.
5. Používejte výrazný nebo nečekaný text
Vizuální prvky ale nejsou jediným způsobem, jak upoutat pozornost. Stejně účinným nástrojem může být i text, který zastaví posouvání stránky, vzbudí zvědavost a zajistí, že si lidé vaše sdělení zapamatují. Zásadní roli v tom, jak efektivně je vaše reklamní sdělení přijato, hraje pozornost shora dolů (top-down), kdy se uživatelé vědomě soustředí na specifické úkoly nebo média.
Všichni už jsme se setkali s clickbaitem neboli senzačními titulky, které mají za cíl vás nalákat. I reklamy mohou těžit z hravého nebo šokujícího textu. Výrazná prohlášení, nečekané formulace nebo dokonce kontroverzní názory přimějí lidi, aby se zastavili a reklamy si povšimli.

Jako příklad lze uvést chytlavé slogany, jako jsou „Our Blades Are Fing Great“* od Dollar Shave Club nebo „Think Different“ od Apple. Tyto slogany vynikají nejen svou troufalostí, ale také nutí spotřebitele věnovat kampani větší pozornost.
Šokující text nemusí být nutně pobuřující, stačí, když vybočí z normy. Klíčem je vyvážit zajímavost a autentičnost, abyste upoutali pozornost, aniž byste ale působili lacině.

6. Přimějte publikum, aby si zpívalo s vámi
V polovině 70. let uvedla společnost Ralston Purina na trh novou značku krmiva pro kočky nazvanou Meow Mix. Při této příležitosti vytvořila reklamní agentura značky televizní spot s chytlavou melodií.
Netrvalo dlouho a celá Amerika si prozpěvovala dnes již ikonickou melodii „Mňau, mňau, mňau, mňau…“.
Reklamní jingly a melodie jsou velmi účinné, protože okamžitě upoutají naši pozornost a v paměti zůstávají ještě dlouho po skončení reklamy. Ať už jde o zábavný jingle, nebo zapamatovatelný chorál, hudba má schopnost emocionálně nás oslovit a pomoci značce, aby se dlouhodobě usídlila v naší paměti.
Zajímavost: CIA dokonce používala jingle Meow Mix jako mučicí nástroj při výsleších! Ale to je téma na jiný článek...
7. Využijte trendový obsah
Každý, kdo věnuje alespoň minimální pozornost sociálním médiím, ví, že trendy se neustále mění – přicházejí a vzápětí zase odcházejí. Pokud ale dokážete rychle zareagovat, může být reakční marketing zlatým dolem pro upoutání pozornosti vašeho publika.
Reakční marketing znamená, že značky rychle přizpůsobují svou marketingovou strategii aktuálním událostem, trendům nebo krokům konkurence.

Také nativní reklama může v této strategii hrát klíčovou roli. Může totiž integrovat vaši značku do obsahu, který vaše cílová skupina již konzumuje.
Pokud při navrhování reklam využijete trendový obsah, můžete zajistit, že vaše značka bude relevantní, srozumitelná – a že bude součástí probíhající konverzace.
Vzpomínáte, jak se téměř všechny značky na internetu obarvily na barvu zeleného slizu, aby se připojily k Brat Summer?

8. Vytvořte pomocí příběhů emocionální spojení
Když prostřednictvím reklamy navážete emocionální spojení s publikem, je to jako kdybyste našli zlatou žílu. Emoce řídí lidské chování, a když v rámci kampaně využijete pocity, jako je radost, překvapení nebo empatie, zanecháte ve spotřebitelích trvalý dojem.
Vyprávění příběhů je vaší tajnou zbraní. Vytvoření poutavých příběhů, které rezonují se správným publikem, může vyvolat pocit sdílené zkušenosti a porozumění.
Vzpomeňte si na vánoční reklamy, které vás dojímají k slzám, nebo na inspirativní příběhy o vítězství, které vás motivují. Tyto příběhy nejenže upoutávají pozornost, ale vytvářejí také trvalé emocionální pouto.
Porozumění marketingu zaměřenému na pozornost
Upoutat pozornost je dnes těžší než kdy jindy, protože při každém posunutí obsahu na obrazovce a při každém pohybu myši následuje záplava vzájemně si konkurujících reklamních sdělení.
A to je ta správná chvíle pro marketing zaměřený na pozornost. Ten nebombarduje lidi vyskakovacími okny a množstvím přerušení, ale tím, že je zaujme kampaněmi, které jsou skutečně poutavé.
Náklady na upoutání pozornosti spotřebitelů za posledních 20 let prudce vzrostly. Proto je pro značky více než kdy důležité, aby komunikovaly promyšleně a cíleně.
Nejlepší marketéři namísto toho, aby se snažili upoutat pozornost křikem, vytvářejí reklamní sdělení, která jsou natolik poutavá, že přimějí lidi, aby se zastavili a zapojili.
Jádro marketingu zaměřeného na pozornost spočívá v pochopení limitované povahy pozornosti publika a v přípravě kampaní tak, aby každá vteřina měla smysl.
Když se zaměříte na poutavý obsah, který přímo oslovuje spotřebitele, můžete vyniknout v reklamním halasu a zanechat trvalý dojem.
Zamyšlení na závěr
Vzhledem k tomu, že reklama je všudypřítomná a pozornost lidí se čím dál víc zkracuje, vyžaduje získání pozornosti cílové skupiny více než jen dobrý nápad.
Dnes je marketing zaměřený na pozornost důležitější než kdy jindy – inzerenti musí pracovat na vytváření reklam, které se prosadí v záplavě informací a donutí lidi zastavit se, zamyslet se a prožít emoce.
Nestačí ale jen upoutat pozornost. Má-li mít reklama dlouhodobý dopad na značku, musí vyprávět poutavý příběh, který rezonuje s spotřebiteli na hlubší úrovni, ať už je to smích, zamyšlení nebo nějaká silná emoce.
Zdroj: behaviolabs.com