STEVEN VAN BELLEGHEM: ZNAČKY ČEKÁ NOVÝ BOJ O PŘÍSTUP K ZÁKAZNÍKŮM

5. 10. 2026 | 4 minuty čtení Zákaznický servis dostupný kdykoli a okamžitě se podle Stevena Van Belleghema stane standardem. AI agenti totiž převezmou část rozhodování za spotřebitele. Na konferenci Brand Management proto marketérům doporučil soustředit se nejen na efektivitu technologií, ale také na budování vztahu a sounáležitosti se zákazníky.

AI V MARKETINGU POMÁHÁ A OTEVÍRÁ POZNÁNÍ, LIDSKÝ DOHLED JE ALE NUTNÝ

4. 10. 2026 | 4 minuty čtení Největší přínos umělé inteligence nespočívá v nahrazení odborníků, ale v tom, že dobrým marketérům, výzkumníkům nebo kreativcům umožňuje pracovat rychleji, efektivněji a s větším množstvím informací než kdykoli dříve. Sama technologie ale nevyřeší marketingové problémy. Úsudek i finální odpovědnost zůstávají na lidech.

LÁSKA KE ZNAČCE K RŮSTU NEVEDE, DŮLEŽITĚJŠÍ JE VYBAVITELNOST A DOSTUPNOST

2. 10. 2026 | 5 minut čtení Láska ke značce je mezi spotřebiteli spíše výjimkou a sama o sobě nevede k vyššímu nákupnímu chování. Na konferenci Brand Management to uvedla Rachel Kennedy z Ehrenberg-Bass Institute for Marketing Science. Podle prezentovaných dat jsou pro růst značek důležitější mentální dostupnost a silné distinktivní prvky.

VZTAH KLIENTŮ A AGENTUR SE V ÉŘE AI MĚNÍ. JAK TO OVLIVNÍ CENU PRÁCE?

1. 10. 2026 | 3 minuty čtení Zadavatelé považují AI nástroje za dostupné a největší přínos vidí v jejich využití pro konkrétní marketingové úkoly. Výzkum AKA a ResSolution Group ale zároveň ukazuje, že s rostoucí automatizací se znovu otevírá otázka hodnoty agenturní práce, zaznělo na prvním dni konference Brand Management.

NEPOSUZUJTE JEN REKLAMU, UVAŽUJTE O MARKETINGU ŠÍŘEJI

2. 10. 2025 | 8 minut čtení Posuzování jen výsledků reklamních kampaní nestačí, je třeba dívat se na marketing širším pohledem, říká Sorin Patilinet, který přijel do Prahy na konferenci Brand management.

FIRMY CHTĚJÍ OD MARKETINGU VÍC NEŽ KAMPANĚ, UKÁZAL VÝZKUM

2. 10. 2025 | 3 minuty čtení Marketingoví ředitelé jsou často spoluodpovědní za růst firem. Třetina dotazovaných je považuje za klíčové hráče. Měli by se proto více zaměřit na růstové strategie, ukázal výzkum Confess Research prezentovaný na Brand Management.

BRAND MANAGEMENT: KREATIVITA POMÁHÁ ZNAČCE, VYŽADUJE ALE ODVAHU

11. 10. 2024 | 7 minut čtení Pro budování značek může být důležité i to, co neumíme vyčíslit, zaznělo na letošním ročníku konference Brand management z úst klíčového řečníka Johna Hegartyho.

JOHN HEGARTY: SVĚT REKLAMY JE SÁM O SOBĚ HROZNĚ NUDNÝ

7. 8. 2024 | 11 minut čtení Svět reklamy je sám o sobě nudný, ale těch deset procent, co se povede, ty jsou pak úžasné. Proto když tvořím, rozhlížím se kolem sebe, popisuje legendární reklamní tvůrce John Hegarty.

REKLAMNÍ TVŮRCE JOHN HEGARTY POPRVÉ VYSTOUPÍ V PRAZE

29. 7. 2024 | 4 minuty čtení Za reklamu dostal jako jediný vyznamenání od královny. Letos sir John Hegarty poprvé vystoupí v Praze.

LES BINET: ZNAČKA V DIGITÁLNÍM VĚKU NEUMÍRÁ

11. 10. 2023 | 10 minut čtení Mnoho lidí se domnívá, že budování brandu v digitálním prostředí není důležité. Opak je ale pravdou a na brandové komunikaci záleží v digitálu ještě více než v tradičních médiích, říká marketingový odborník Les Binet.

ROMANIUK A BINET: MĚŘTE ZDRAVÍ ZNAČEK A DLOUHODOBÉ ÚČINKY

4. 10. 2023 | 5 minut čtení Vyvarujte se chyb v měření značek, abyste dosáhli přesnějšího obrazu o jejich skutečném postavení, vzkázali účastníkům konference Brand Management Janni Romaniuk a Les Binet.